為響應(yīng)黨的二十大關(guān)于“推進(jìn)教育數(shù)字化”的戰(zhàn)略部署，重慶大學(xué)深入推進(jìn)“立德樹人”工程并實(shí)施“智慧重大行動(dòng)計(jì)劃”。近期學(xué)校利用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)，在智慧學(xué)工平臺(tái)建成使用的基礎(chǔ)上，通過“智能體+通用大模型+行業(yè)專屬模型+公開知識(shí)庫(kù)+學(xué)科專家知識(shí)庫(kù)融合的數(shù)智人”模式構(gòu)建AI輔導(dǎo)員，開辟“人工智能+立德樹人”教育新賽道，賦能思政工作步入全天候、全領(lǐng)域、全覆蓋的“智慧思政”新階段。
重慶大學(xué)AI輔導(dǎo)員被命名“潤(rùn)欣”，寓意著人工智能賦能的思政新模式能夠促進(jìn)形成一個(gè)充滿活力、欣欣向榮的教育新生態(tài)。
“潤(rùn)欣”由重慶大學(xué)黨委學(xué)工部牽頭建設(shè)，引入具有國(guó)際領(lǐng)先水平的智譜全新一代大語(yǔ)言模型能力，探索用人工智能構(gòu)建學(xué)生能用、易用、愛用的數(shù)字思政教育產(chǎn)品?！皾?rùn)欣”能咨詢，會(huì)辦事，暢通了生校渠道，輸出了情緒價(jià)值，支持語(yǔ)音輸入、操作便捷。“潤(rùn)欣”于今年8月25日上線，為新生提供服務(wù)，目前已面向全校師生全面開放使用?！皾?rùn)欣”的推出，以其強(qiáng)大的模型能力和知識(shí)庫(kù)支持，為輔導(dǎo)員隊(duì)伍提供了有效的補(bǔ)充，提高了思想政治教育的針對(duì)性和實(shí)效性。
知識(shí)全，能力強(qiáng)！
“潤(rùn)欣”具備強(qiáng)大而全面的知識(shí)庫(kù)，目前已建設(shè)的知識(shí)庫(kù)包含常用制度文件、課程學(xué)習(xí)、日常事務(wù)、第二課堂、就業(yè)指導(dǎo)、心理健康、校史校情等20多個(gè)領(lǐng)域、超10000個(gè)知識(shí)點(diǎn)，并通過自學(xué)習(xí)能力持續(xù)迭代，能夠?yàn)橥瑢W(xué)們提供涵蓋入學(xué)報(bào)到、學(xué)習(xí)科研、文獻(xiàn)檢索、獎(jiǎng)助學(xué)金、第二課堂、心理咨詢、職業(yè)規(guī)劃、校園生活等全方面的咨詢與服務(wù)。
會(huì)辦事，能幫忙！
“潤(rùn)欣”聯(lián)動(dòng)學(xué)校學(xué)工、教務(wù)、黨建、后勤、圖書館等多個(gè)業(yè)務(wù)平臺(tái)，通過構(gòu)建跨平臺(tái)調(diào)用智能體，實(shí)現(xiàn)通過智能問答直接辦理學(xué)生相關(guān)業(yè)務(wù)，提供了方便、快捷的一站式智慧服務(wù)。
學(xué)生可以通過“潤(rùn)欣”的建議渠道隨時(shí)提交問題、意見和建議，并對(duì)“潤(rùn)欣”提供的具體信息和服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)。對(duì)于不滿意的信息，她會(huì)在學(xué)生第二天登錄時(shí)重新推送。
“潤(rùn)欣”的成長(zhǎng)導(dǎo)言庫(kù)中，包含了學(xué)習(xí)動(dòng)力、情緒管理、目標(biāo)設(shè)定、自我認(rèn)知等多個(gè)成長(zhǎng)領(lǐng)域，并在界面上方以彩色文字呈現(xiàn)。每次學(xué)生進(jìn)入系統(tǒng)，成長(zhǎng)導(dǎo)言都會(huì)更新，為學(xué)生提供滿滿的情緒能量。
“潤(rùn)欣”支持語(yǔ)音輸入，學(xué)生可以直接通過語(yǔ)音向“潤(rùn)欣”提出問題或者操作“潤(rùn)欣”打開應(yīng)用等，簡(jiǎn)化了操作流程，大大提高了師生互動(dòng)的效率。
易操作，很便捷！
通過掃描二維碼，或者通過電腦端訪問重慶大學(xué)主頁(yè)，使用統(tǒng)一身份認(rèn)證號(hào)碼登錄智慧學(xué)工平臺(tái)，點(diǎn)擊AI輔導(dǎo)員人物形象即可與潤(rùn)欣溝通。
“潤(rùn)欣”的問世，還得到了社會(huì)和媒體的廣泛關(guān)注。其中，新華社報(bào)道了AI輔導(dǎo)員在聚焦解決教育領(lǐng)域痛點(diǎn)方面的特色功能及顯著成效；光明日?qǐng)?bào)對(duì)AI輔導(dǎo)員聯(lián)動(dòng)多個(gè)業(yè)務(wù)平臺(tái)，可以進(jìn)行跨平臺(tái)業(yè)務(wù)辦理的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)進(jìn)行了報(bào)道；此外，科技日?qǐng)?bào)、重慶日?qǐng)?bào)、重慶廣電、學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)等10余家主流媒體紛紛關(guān)注和報(bào)道了AI輔導(dǎo)員的最新進(jìn)展。
“潤(rùn)欣”是全國(guó)思政領(lǐng)域率先建成使用的大模型+跨業(yè)務(wù)系統(tǒng)融合的多智能體AI輔導(dǎo)員，標(biāo)志著重慶大學(xué)在構(gòu)建“大思政”育人格局中取得新的突破、開辟了新的領(lǐng)域。為深化“人工智能+立德樹人”戰(zhàn)略的實(shí)施，學(xué)校成立了數(shù)字學(xué)工辦公室，建立了AI輔導(dǎo)員名師工作室、學(xué)生創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)，以及多部門協(xié)同、定期協(xié)調(diào)會(huì)議等機(jī)制。下一步，還將計(jì)劃籌建“人工智能+立德樹人”校企聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室，研發(fā)更多智能化解決方案和服務(wù)平臺(tái)。從實(shí)現(xiàn)通用問答到個(gè)性化指導(dǎo)與情感交流，再到構(gòu)建學(xué)生在校全生態(tài)數(shù)據(jù)平臺(tái)，逐步完善與升級(jí)，為實(shí)現(xiàn)數(shù)字化賦能學(xué)生高質(zhì)量發(fā)展、譜寫百年新重大發(fā)展新篇章奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
來(lái)源：黨委學(xué)工部（學(xué)生處）
作者：鄭恒毅 羅敏
